REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Formulář pro reklamaci

 

ADRESA PRO ZASLÁNÍ ZBOŽÍ: IVETA HOUDKOVÁ, PLÁSTKY 542, 664 31 LELEKOVICE

ZBOŽÍ LZE VRÁTIT I OSOBNĚ NA UVEDENÉ ADRESE

 

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:

 

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požaduji, spolu s uvedením mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

 

DŮVOD REKLAMACE:

 

 

 

 

 

JAK BUDEME POSTUPOVAT:

a) vada odstranitelná - bude řádně odstraněna do 30 dnů ode dne doručení

b) vada neodstranitelná - výměna zboží za nové

- přiměřená sleva z ceny zboží

- vrácení uhrazené částky

Zboží odešlete na adresu dílny spolu s tímto vyplněným a podepsaným formulářem. (V případě vrácení do 30 dnů v neporušeném obalu se všemi visačkami.)

Pokud si zvolíte za přepravce společnost PPL, bude Váš balík vyzvednut na Vámi udané adrese a bezplatně odeslán na adresu naši.

NUTNÉ je však nás o tom předem informovat na email: art@yvah.cz, službu objednáme.

Datum:

Podpis: