Zákaznícký servis

Od 03/2026 nová služba dílny úprava vybraného zboží podle Vašich představ a požadavků

 

NÁKUPEM VZTAH NEKONČÍ, ALE ZAČÍNÁ

  • na našich stránkách jste dopodrobna informováni o materiálech a jejich údržbě
  • a co je velmi důležité - Vaše recenze, jak hodnotí naši práci ostatní zákazníci
  • poradíme vám ohledně výběru vhodného modelu
  • okamžitě doplníme další informace v procesu nakupování i dlouhodobě po nákupu
  • jelikož kabelky sami vyrábíme, v popiscích najdete nejpřesnější informace
  • pomáháme vám o vaše tašky pečovat nabídkou originální formule hydroizolačních prostředků
  • provádíme případné opravy tašek, které jsou v záruce zdarma (do 2 let), po záruční lhůtě za mírný poplatek
  • u nás máte 100% jistotu originality zboží a kvality
  • pokud vám zboží nevyhovuje máte 100% garanci na výměnu nebo vrácení peněz

Alfou a omegou je vytvářet pro Vás komfortní nákupní prostředí. Snadná orientace na stránkách s rychlým přesměrováním na další téma Vašeho zájmu, důsledné vlastní popisky produktů, fotografie a videa pro co nejlepší představu o výrobku - virtuálně Vám tašky vkládáme do ruky.

Zákazníky vyzýváme, aby nás s jakýmkoliv dotazem oslovovali, neboť si vřele přejeme, aby se naše taška stala Vaše Láska. Je to doslova ŽIVÁ  VODA pro naši spolupráci.

Děkujeme i za zpětné reakce, které jsou velmi důležité, děkujeme ze srdce, že podporujete lokální rukodělnou tvorbu a že se k nám vracíte!

K častým dotazům patří jestli vyrábíme na zakázku od našich odlišné modely.

Pokud je to v našich možnostech, přijímáme zakázky na zhotovení výrobu dle individuálních potřeb zákazníka. Podmínkou je, aby tato zakázka nesla náš rukopis a byla realizovaná z našich materiálů. Stává se, že nás oslovují zájemci s požadavkem výroby celokožených tašek, což bohužel není v našich možnostech.

Zcela kategoricky odmítáme dělat kopie jiných značek, s čím se, bohužel taky setkáváme. Na druhou stranu odsuzujeme ty, kteří kopírují nás a porušují kodex chování a práva duševního vlastnictví. Ale nakonec vždy platí - když dva dělají totéž, není to totéž.

cikcak 2 KOMPR

Máte jakékoliv otázky,  připomínky? Chybí Vám jakákoliv informace ohledně výroby nebo produktu?

Kabelky sami navrhujeme a vyrábíme, víme o nich vše... Neváhejte se na nás obrátit, rádi Vám obratem odpovíme.

KONTAKTY

e-mail: art@yvah.cz mobil: +420 603 466 383 

cikcak modry KOMPR

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Pouze registrovaní uživatelé mohou vkládat příspěvky. Prosím přihlaste se nebo se registrujte.

Nevyplňujte toto pole: